Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, werkzaamheden en leveringen van WebGeek.
WebGeek ontwikkelt websites, webshops en digitale oplossingen. Door een offerte, opdracht of overeenkomst met WebGeek te accepteren, verklaart u akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden. Wanneer u een overeenkomst aangaat met WebGeek, gaat u automatisch akkoord met deze algemene voorwaarden.
Offertes zijn gebaseerd op de informatie die vooraf door de klant is aangeleverd. Aanvullende wensen, extra functionaliteiten of wijzigingen buiten de oorspronkelijke afspraak kunnen leiden tot meerwerk. WebGeek communiceert hierover zo duidelijk mogelijk voordat extra werkzaamheden worden uitgevoerd.
WebGeek voert werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit. De klant zorgt tijdig voor benodigde informatie, teksten, afbeeldingen, toegang tot systemen en feedback. Vertraging door ontbrekende input van de klant kan invloed hebben op de planning en opleverdatum.
Betalingen dienen te worden voldaan volgens de afspraken in de offerte of factuur. WebGeek mag werkzaamheden pauzeren wanneer betalingen uitblijven. Geleverde bestanden, ontwerpen en technische onderdelen blijven eigendom van WebGeek totdat alle openstaande bedragen volledig zijn betaald.
Annuleert u een gemaakte overeenkomst om welke reden dan ook, dan heeft u maximaal recht op een terugbetaling van 50%. De definitieve terugbetaling wordt te allen tijde bepaald door WebGeek zelf. WebGeek houdt hierbij rekening met reeds uitgevoerde werkzaamheden, gemaakte kosten, gereserveerde tijd en de fase waarin het project zich bevindt.
Na oplevering krijgt de klant de mogelijkheid om feedback te geven binnen de afgesproken scope. Kleine correcties binnen de gemaakte afspraken worden verwerkt. Grote wijzigingen, nieuwe pagina’s, nieuwe functionaliteiten of koerswijzigingen kunnen als meerwerk worden berekend.
WebGeek is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, omzetverlies, dataverlies of schade door externe diensten, hostingpartijen, plug-ins, thema’s, betaalproviders of andere derde partijen. De aansprakelijkheid van WebGeek is altijd beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is betaald.
Wanneer WebGeek onderhoud, hostingadvies of koppelingen verzorgt, blijft de klant verantwoordelijk voor juiste toegang, licenties en externe accounts. Storingen bij derde partijen vallen buiten de directe verantwoordelijkheid van WebGeek.
Na volledige betaling krijgt de klant het gebruiksrecht op de opgeleverde website of oplossing. WebGeek mag het project gebruiken in het portfolio, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Vragen over deze algemene voorwaarden kunnen worden gestuurd naar Glenn@webgeek.nl.
